Entretien avec François Claverie, dirigeant du Cabinet François Claverie – Cabinet d’Expertise Comptable et de Commissariat aux Comptes à La Brède
François Claverie a créé son cabinet d’expertise comptable en 1988 à La Brède.
S’il a débuté seul, François Claverie est aujourd’hui entouré de dix collaborateurs qu’il a sélectionnés avec soin, au fil du temps, et dont la plupart sont là depuis plus dix ans, constituant une équipe fiable et compétente. « Dans notre métier, les clients sont sensibles au changement. Il est donc préférable que le turnover soit faible. Par ailleurs, au sein du cabinet, chaque client dispose d’un interlocuteur dédié, même si nous sommes tous en mesure, en cas d’indisponibilité ou d’absence de l’un d’entre nous, de répondre aux questions qui nous sont posées ».
Une progression étape par étape
C’est le plus souvent par le bouche-à-oreille que l’activité de Mr Claverie s’est développée.
Au début, François Claverie travaillait seul et partageait son temps entre ses premiers clients et les cours de fiscalité qu’il donnait en BTS et à l’université de Bordeaux IV. De fil en aiguille, il s’est également mis à animer des formations dans le cadre de l’organisme de formation de l’ordre des experts-comptables : cela lui a permis notamment d’intervenir ponctuellement à l’École Nationale de la Magistrature de Bordeaux (E.N.M.) et à la formation MSTCF de l’université de Bordeaux IV en tant que responsable et coordinateur du stage.
Son activité se développant, il a pu embaucher un premier salarié à temps partiel, qui, au bout de quelque temps est passé à temps plein.
Des compétences variées, qui évoluent dans le temps
Le cabinet propose aujourd’hui ses services en matière comptable, fiscale, sociale, d’organisation, d’audit légal (commissariat aux comptes) et contractuel ; il accompagne aussi et conseille dans la création, la transmission, la reprise et le développement d’entreprise, dans le choix de la structure juridique ou encore dans la gestion (suivi des tableaux de bord, prévisionnels…). « Il peut même nous arriver d’aider nos clients à recruter un comptable au sein de leur entreprise », ajoute Mr Claverie.
Une clientèle fidèle, majoritairement locale
70 % des clients du cabinet exercent leur activité dans le secteur et sur Bordeaux. « Nous avons aussi des clients hors département, dont certains hors région » précise Mr Claverie
La clientèle du cabinet est composée de commerçants, d’artisans, de petites industries, de professions libérales, de TPE, PME et PMI.
« L’activité continue de progresser, une nouvelle collaboratrice vient renforcer notre équipe début septembre », nous confie Mr Claverie. Quant à la concurrence, il estime que dans ce métier, il y a du travail pour tous ; il entretient d’ailleurs de bonnes relations avec les autres experts-comptables du secteur.
« Nos meilleurs vendeurs sont nos propres clients », estime-t-il. « Ils savent quelles sont les valeurs sur lesquelles nous appuyons notre savoir-faire et sont en mesure d’en parler bien mieux que nous : il s’agit du sérieux, du respect des délais, de la compétence, de la discrétion indispensable lorsqu’on développe une clientèle locale. Ceux que nous leur apportons finalement, c’est la tranquillité d’esprit. »
Dans les mois et années à venir, François Claverie souhaite continuer à satisfaire le mieux possible sa clientèle : « je pense qu’il est préférable de se concentrer sur ce que l’on sait faire plutôt que de se disperser. On peut toujours parfaire, approfondir ses connaissances et s’améliorer, notamment en s’appuyant sur l’évolution des technologies, en modifiant notre manière de travailler afin de maximiser la qualité du travail réalisé. »
À un jeune expert-comptable qui souhaiterait s’installer, François Claverie recommanderait de s’appuyer sur un réseau : « Aujourd’hui, c’est plus couteux de s’installer lorsqu’on est seul. Tisser un réseau, garder le contact avec des confrères, intégrer un club d’entreprises, tout cela facilite les échanges et permet de créer ce lien local, indispensable aux experts-comptables », conclut-il.
Zoom Entreprise écrit par Catherine Marquèze
Unpoint – Conseil en communication écrite, écrivain public